مطعم بدون موظفين في مدينة هانغتشو

أفتتح أول مطعم ذكي بدون موظفين في 30 يناير بمدينة هانغتشو. حيث يتيح للزبائن اكمال مختلف المعاملات داخل المطعم بشكل بشكل آلي، من طلب الطعام إلى دفع الأموال.

يقع المطعم في شارع ونسان بهانغتشو، وهو مطعم تجزئة مدعما بالكامل بالتكنولوجيا الرقمية. وتم بناءه بشكل مشترك من قبل مطعم “وو فانغ تشاي” الذي يعتبر واحدا من العلامات التجارية القديمة المشهورة في الصين، ومنصة “مخدات الحياة المحلية” التابعة لمجموعة علي بابا. كما تم تزويد المطعم ب40 خزانة تمكن الزبائن من أخذ الأطعمة بشكل ذاتي، كما يمكنهم طلب الطعام ودفع الأموال من خلال مسح الرمز ثنائي الأبعاد على تطبيق “علي باي” و”كو بي”.و يمكن للنظام الذكي ترتيب قائمة الأطعمة بشكل تلقائي وتقديم الأطعمة حسب التفضيلات الاستهلاكية الماضية للزبائن.

وقال المدير العام للمطعم وو دا شينغ، إن النظام الذكي ساعد المطعم على تخفيض سبعة موظفين، ما جعل تكاليف العمالة تنخفض ب 320 ألف يوان إلى 350 ألف يوان كل عام.

بالإضافة إلى ذلك، قام صاحب المطعم بفتح نافذة خاصة بجانب قاعة الطعام، مفتوحة على مدار الـ 24 ساعة، ويمكن للزبائن شراء الخبز والكعك وغيرها من الأطعمة الخفيفة بمساعدة ذاتية.