الصين تستكشف نماذج جديدة لخدمة المسنين

تدخل الصين في الوقت الحالي مجتمع الشيخوخة. حيث تشير البيانات الإحصائية، إلى أن عدد المسنين الذين تبلغ أعمار 60 عاما قد ناهز 241 مليون إلى غاية نهاية عام 2017، ما يمثل 17.3% من إجمالي عدد السكان.

ومع تزايد عدد المسنين، أصبحت الصين تواجه ضغوطا كبيرة على مستوى الخدمات الإجتماعية، وباتت خدمة وضمانات المسنين قضية تشغل الحكومة والمجتمع.

في هذا الصدد، تم طرح العديد من نماذج الأعمال الجديدة للإستجابة إلى الطلب الكبير على رعاية المسنين، مثل الجمع بين الخدمات الصحية ورعاية المسنين؛ “الإنترنت + رعاية المسنين”؛ “الذكاء الإصطناعي + رعاية المسنين”.

الى غاية نهاية نوفمبر عام 2017، يمكن ل 93.4% من دور المسنين الصينية تقديم خدمات صحية متنوعة، وارتفعت نسبة أسرّة التمريض في دور المسنين من 30% في عام 2015، إلى 46.4% في عام 2017. وفي مدينة قويانغ التابعة لمقاطعة قويتشو، فتحت بعض دور المسنين باب التعاون مع الحكومة المحلية ومعهد التمريض والمهن الصحية بقويانغ، لتطوير خدمات رعاية المسنين إلى رعاية متخصصة، تشمل التمريض والعناية بالأمراض المزمنة، والتعافي من المرض، ورعاية المرحلة الأخيرة (من العمر)، وخدمات الرعاية المنزلية، ورعاية المسنين داخل المجمّعات السكنية.

أدخلت الإنترنت مزيدا من الإنفتاح والتسهيلات على خدمات رعاية المسنين، حيث بات بإمكان المسنين التمتع بخدمات الرعاية داخل بيوتهم. كما قامت بعض المناطق بجمع خدمات رعاية المسنين في تطبيقات هاتفية، توفر خدمات متنوعة في باقة واحدة. حيث يمكن للمسنين الإتصال بسهولة بأبنائهم أو برقم الطوارئ، كما يمكنهم الحصول على خدمات الإستعلامات الطبية والرعاية الصحية في البيت والتسجيل في المستشفيات وطلب خدمات الإعانة المنزلية وغيرها. في ذات الوقت، تستعمل بعض منصّات خدمات رعاية المسنين، المنتجات القابلة للإرتداء وانترنت الأشياء وأجهزة الإستشعار اللاسلكي لجمع ومراقبة التموقع الجغرافي للمسنين، ومؤشراتهم الفسيولوجية، وقدرتهم على الحركة وغيرها من المعلومات، مايساعد على تقديم الخدمات المناسبة في الوقت المناسب.

قامت شركة علي بابا بإنشاء دارل للمسنين بمدينة بكين تعمل عبر الذكاء الإصطناعي. حيث يمكن للمسنين التحكم في الأجهزة الإلكترونية داخل الغرفة عبر الصوت.

من المتوقع أن يبلغ عدد المسنين الصينيين في عام 2050 قرابة 480 مليون نسمة، وهوما يعني خلق سوق إستهلاكية بـ 106 تريليونات يوان، أي مايمثل 33% من الناتج المحلي الإجمالي. ماسيجعل الصين تصبح أكبر سوق عالمية لخدمات رعاية المسنين. ووفقا للمخطط، سيتم فتح السوق الصينية لرعاية المسنين بالكامل بحلول عام 2020، وسيسمح لرؤوس الأموال الأجنبية بالإستثمار في هذا المجال.